Pogosta vprašanja
Za vas smo pripravili nekaj odgovor na pogosta vprašanja, ki se pojavljajo v času izrednih razmer.
Strošek ogrevanja je sestavljen iz dve postavk:
A) stalni (fiksni) stroški, ki so zajeti v priključni moči, in
B) spremenljivi (variabilni) stroški, ki predstavljajo porabljeno energijo za proizvodnjo toplote.
Priključna moč se obračunava v megavatih (MW) oziroma kilovatih (kW) in izhaja iz projektne dokumentacije strojnih napeljav kot nazivna moč posameznih toplotnih naprav.
Količina dobavljene toplote se obračunava v megavatnih urah (MWh) oziroma kilovatnih urah (kWh) in se ugotavlja neposredno s toplotnim števcem, vgrajenim v toplotni postaji.
Če poenostavimo, to pomeni, da četudi imate radiatorje ves čas zaprte, plačate fiksni del stroškov, ki je neposredno odvisen od površine stanovanja (v tem delu so med drugim zajeti tudi stroški za ogrevanje stopnišča in ostalih skupnih prostorov), plačate pa tudi minimalni variabilni del, določen v 18. členu pravilnika o načinu delitve in obračunu stroškov za toploto v stanovanjskih in drugih stavbah z več posameznimi deli, kar v praksi pomeni, da če se ugotovi, da je poraba, zabeležena na delilniku, nižja od 40 odstotkov povprečne porabe na kvadratni meter, je treba plačati najmanj teh 40 odstotkov povprečne porabe.
Za že izstavljene položnice, ki zapadejo v plačilo v času veljave izrednih ukrepov zaradi epidemije in v času veljave teh izrednih ukrepov ne bodo plačane, Energetika Ljubljana ne bo opominjala, niti ne bo zaračunavala zamudnih obresti za kasneje plačane račune, vse dokler ne bodo vzpostavljene normalne razmere za plačevanje.